Competencia multa a los youtubers Ibai Llanos, Jordi Wild y Nachter por no identificar claramente la publicidad o no proteger a los menores ante contenidos potencialmente perjudiciales

Fausto Cacharela

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha sancionado a tres influencers por incumplir obligaciones previstas en la Ley General de Comunicación Audiovisual en contenidos difundidos en plataformas de vídeo y redes sociales. Los expedientes afectan a Ibai Llanos, Jordi Wild y Nachter, con multas que van de los 700 a los 1.800 euros por irregularidades en su actividad comercial en redes sociales. Se trata de la primera vez que Competencia impone multas a influencers, pues hasta el momento se había limitado a hacer advertencias por incumplimiento de determinadas obligaciones.

Las sanciones están relacionadas con la falta de identificación clara de comunicaciones comerciales, la ausencia de medidas adecuadas de protección de menores y la difusión de publicidad de medicamentos sin respetar los requisitos específicos aplicables.

Publicidad claramente identificada

Una de las obligaciones básicas que establece la La Ley Audiovisual para los usuarios de especial relevancia es que la publicidad pueda reconocerse de forma clara por el espectador. Las comunicaciones comerciales audiovisuales deben diferenciarse del contenido editorial mediante mecanismos ópticos, acústicos o espaciales.

Ibai Llanos, derecha, en una promoción de su Velada.

En el expediente relativo a Ibai Llanos (@IbaiLlanos), la CNMC considera acreditado que varios vídeos publicados en la plataforma X incorporaban una marca de bebida en el contexto de la presentación de artistas de La Velada, sin que existiera una señalización clara que permitiera diferenciar la comunicación comercial del contenido editorial.

La CNMC recuerda que esta identificación resulta especialmente importante cuando la promoción de productos o marcas se integra dentro del propio contenido, ya que el usuario debe poder saber, de forma sencilla, cuándo está viendo una comunicación comercial.

Protección de menores

Los usuarios de especial relevancia también deben informar de forma suficiente e inequívoca sobre la naturaleza de los contenidos que puedan resultar perjudiciales para el desarrollo físico, mental o moral de los menores. Para ello, deben utilizar sistemas de descripción, advertencias, símbolos visuales u otros medios técnicos adecuados.

En el expediente relativo a Jordi Wild, la CNMC analizó contenidos difundidos en YouTube en los canales @ElRinconDeGiorgio y @dwt_fighting, vinculados al evento Dogfight Wild Tournament. La resolución considera que determinados contenidos de combates de contacto extremo debían haber contado con una calificación y advertencia adecuadas, así como con la activación de los mecanismos disponibles en la plataforma para restringir el acceso de menores.

La CNMC destaca que la falta de calificación puede limitar la eficacia de los sistemas de control parental, ya que estas herramientas dependen de que el contenido esté correctamente identificado para poder funcionar adecuadamente.

Publicidad de medicamentos

La publicidad de medicamentos está sometida a reglas específicas. Debe quedar claro su carácter publicitario, identificarse el producto cuando proceda e incluir información esencial para un uso correcto, junto con advertencias como la invitación a leer el prospecto o consultar al farmacéutico en caso de duda.

En el expediente relativo a Nachter, la CNMC considera acreditada la difusión de comunicaciones comerciales relacionadas con “antigripales” en los canales @nachter en Instagram y @Nachter en Facebook, sin respetar los requisitos previstos para la publicidad de medicamentos.

La CNMC recuerda que estas obligaciones buscan proteger a los consumidores y evitar que la publicidad de medicamentos pueda inducir a error o fomentar un uso inadecuado de estos productos.

Obligaciones profesionales de los usuarios de especial relevancia

La CNMC subraya que estas obligaciones no dependen únicamente de la plataforma en la que se difunden los contenidos. Los usuarios de especial relevancia que venden u organizan comunicaciones comerciales, o que difunden contenidos potencialmente perjudiciales para menores, deben actuar con la diligencia propia de una actividad profesional y conocer la normativa aplicable.

El objetivo de esta regulación es proteger a los consumidores, especialmente a los menores, y garantizar que la audiencia pueda distinguir claramente entre contenido editorial, entretenimiento y publicidad.

Las tres resoluciones declaran acreditadas infracciones graves del artículo 158.31 de la Ley General de Comunicación Audiovisual, en relación con las obligaciones de los usuarios de especial relevancia.

Sanciones

Ibai Llanos (@IbaiLlanos): multa de 710 euros, reducida a 568 euros por pago anticipado

Jordi Wild (@ElRinconDeGiorgio y @dwt_fighting): multa de 1.543,44 euros, reducida a 1.241,95 euros por pago anticipado.

Nachter (@nachter y @Nachter): multa de 1.779,94 euros, reducida a 1.067,96 euros tras reconocimiento de responsabilidad y pago anticipado.

Estas resoluciones cuentan con el voto particular de un consejero y se aprobaron en la Sala de Supervisión Regulatoria del pasado 18 de junio.